Queremos que tu experiencia de compra sea EXCELENTE, si no estas conforme con el producto que recibiste comunicate con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención y te brindaremos la mejor solución posible.

Si el producto está cerrado y en perfecto estado: reclamando dentro de los 15 días desde que realizaste la compra podremos reemplazarlo por otro o reintegrarte el 100% del valor.

Si ya abriste el producto y no estás conforme con el mismo: podemos asesorarte sobre cómo realizar el reclamo al fabricante para que el mismo te brinde una solución.

Los pedidos cuyo monto final sea igual o superior a $15.000 tendrán envío a domicilio GRATIS dentro de las zonas establecidas.

En caso de que el monto del pedido sea inferior a $15.000 la tarifa de envío será calculada por el sistema de manera automática dependiendo del monto del mismo, zona de entrega y otros parámetros.

*Por razones de seguridad, la persona que recibe el pedido deberá conocer el número de pedido, exhibir su DNI y firmar la recepción del mismo.

Los pedidos que sean retirados en nuestro Depósito ubicado en calle Ituzaingó 4128, Rosario. NO tendrán costo de entrega en ningún caso.

Contamos con 7 días de tolerancia para el retiro de pedidos en nuestro depósito, transcurrido este periodo tu pedido será cancelado y recibirás la devolución de tu pago (en caso de haberlo abonado previamente).

*Por razones de seguridad, la persona que retira el pedido deberá conocer el número de pedido, exhibir su DNI y firmar la recepción del mismo.